Работата ни отблизо.
Четири в Европа, две в България и едно в Австралия.
Дистрибуция на авточасти
Проблем
Клиентът доставя авточасти от пет склада в Германия, Полша и Нидерландия. Всеки склад водеше собствен списък с наличности, а онлайн магазинът се обновяваше с файлов импорт веднъж през нощта. До сутринта числата вече бяха грешни: клиенти поръчваха части, продадени предния следобед, и някой трябваше да им звъни и да се извинява.
Решение
Свързахме и петте склада към VertaStream. Наличностите вече се движат като събития. Част напуска рафт в Хамбург и магазинът научава за под половин секунда. Дори в най-бавните пет процента от случаите това става за под 1,4 секунди. Правила за резервация държат малък буфер за всеки магазин и маркетплейс, за да не могат двама клиенти да вземат една и съща част, а всяка поръчка се насочва към склада, който наистина може да я изпрати.
Резултати
Стоки за дома
Проблем
Един склад, магазин и два маркетплейса, и никакво съгласие помежду им. В натоварени уикенди една и съща лампа се продаваше в Shopify, Amazon и bol.com в рамките на един час. Екипът прекарваше понеделниците в анулиране на поръчки и писане на извинения, а процентът анулирани поръчки и в двата маркетплейс профила пълзеше към двата процента, които bol.com допуска, преди да ограничи продавача.
Решение
Сега VertaStream държи наличността и я предоставя на магазина и маркетплейсите, вместо обратното. Всяко от тях получава разпределение с малък буфер, задържан в пиковите часове, и щом нещо се продаде някъде, VertaStream моментално спира да го предлага на останалите места. Магазинът се обновява за секунда, bol.com обикновено до петнайсет минути, а Amazon веднага щом опашката му позволи. Понеделнишкият ритуал по анулиране спря напълно.
Резултати
Фармацевтична дистрибуция
Проблем
Партидите и сроковете на годност живееха в таблици. Всяка проверка означаваше три дни някой да възстановява кой какво е местил и къде е отишло. В този бранш една грешка със срок на годност не е лош отзив. Тя е проблем с лиценза.
Решение
Вложихме проследяването на партиди и срокове в същата система, която движи стоката. Всяко движение се подписва и се пази десет години. Европейската добра дистрибуторска практика изисква минимум пет, така че това е двойно повече. Всичко, което наближава срока си, се поставя под карантина автоматично, преди пикер да стигне до него, а проверяващият вече получава пълна история, експортирана за няколко минути вместо за три дни.
Резултати
Модна е-търговия
Проблем
Каталог от над 100 000 продукта, захранван от 38 доставчика, всеки от които изпраща данни в свой формат и със своя представа какво е име на продукт. Старата платформа се нуждаеше от часове, за да импортира един фийд, дубликатите се трупаха, а добавянето на доставчик означаваше още един еднократен скрипт, който само един човек разбираше.
Решение
Преизградихме всичко върху платформа, за която този мащаб е нормален. Фийдовете от доставчици се нормализират и обездубляват при пристигане, атрибутите се мапват автоматично, а целият каталог се преизгражда във VertaStream за шест минути. След това всеки магазин и маркетплейс получава промените толкова бързо, колкото собственото му API позволява. Добавянето на нов доставчик вече е настройка, а не проект за разработка.
Резултати
Ритейл и логистика
Проблем
Четиридесет и един склада в Австралия и маршрутизатор на поръчки, който решаваше само по разстояние. Поръчките отиваха към най-близкия обект, независимо дали има стоката, така че артикули се изпращаха двойно, разделяха се лошо или изпускаха крайния час на куриера и оставаха за следващия ден.
Решение
Присъединихме се към инженерния екип на клиента като партньор по слоя за маршрутизация. Решенията вече претеглят наличности в реално време, разстояние и крайни часове на куриерите заедно, разделените пратки се изчисляват, а не се налучкват, и цялото решение отнема под секунда при девет хиляди поръчки на ден.
Резултати
Производство
Проблем
Справката за производството, която ръководството чете в понеделник сутрин, се сглобяваше на ръка от три места: ERP-то, данните от машините и две таблици, водени от смените. Двама души отделяха по-голямата част от петъка и част от понеделника, а на срещата се спореше за числата, вместо да се работи по тях.
Решение
Трите източника се изтеглят по график, сверяват се един срещу друг и справката се публикува преди началото на първата смяна. Там, където източниците се разминават, справката го казва, вместо мълчаливо да избере един. Никой не сглобява нищо, а спорът на срещата вече е за производството, а не за числата.
Резултати
Застраховане
Проблем
Всяка полица, която се нуждаеше от второ мнение, пътуваше по имейл. Кой я държи, откога и какво е решил, живееше в лични пощи. Преписки стояха с дни, защото никой не знаеше, че чакат, а проверка означаваше да се моли всеки да си претърси пощата.
Решение
Преписките се проверяват за пълнота при пристигане, насочват се към този, който трябва да ги види, и всяка стъпка се отбелязва с час. Решението остава при андеррайтера. Промени се това, че опашката се вижда, чакането се мери, а следата се пише в движение, вместо да се възстановява после.
Резултати
Още проекти
Недвижими имоти
Property Expert
Изградихме пълномащабна платформа за имоти с интелигентно търсене, интерактивни карти за всеки район на Дубай и автоматизиран pipeline за запитвания, който насочва клиентите директно към правилния агент. Екипът управлява всичко през custom CMS. Не е нужен програмист за ежедневните операции.
Първата стъпка е кратък разговор.
Отговаряме до 24 часа. Подробно задание не е необходимо предварително.